كول سنتر شركات الاستقدام

مميزات كول سنتر شركات الاستقدام


إدارة تأجير العمالة

- بيانات العملاء.
- مواصفات العمالة.
بحث متقدم.
- مدة التأجير
مواعيد الزيارات.
- تنبيهات المواعيد.

إدارة العملاء

- بيانات العميل.
- وسائل التواصل: بريد إلكتروني، هاتف ، فاكس ، جوال.
- نوع العميل: أفراد - شركات.
- حالة العميل: مفعل ، غير مفعل

إدارة استقدام العمالة

- تفاصيل العميل.
- نوع العميل: طلب استقدام - اجراءات.
- تفاصيل طلب العميل: مواصفات العمالة.
- طريقة التواصل المفضلة للعميل.
- مواصفات العمالة.

التقارير

- إنشاء التقارير حسب طلب العميل.
- تقرير تأجير العمالة  العام.
- تقرير استقدام العمالة العام.
- تقرير الدفعات المتأخرة.
- تقرير الطلبات.

إدارة الطلبات والاستفسارات:

- طلبات التأجير- الاستقدام.
- متابعة دفعات التأجير.
- استفسارات المتصلين.
- طلبات الشكاوى والاقتراحات.
- الربط مع تطبيقات الجوال والموقع الالكتروني

إدارة التنبيهات والإشعارات:

- أنواع التنبيهات: بريد الإلكتروني ، رسائل نصية.
- التنبيهات التلقائية للطلبات: متأخرة - تم تحديثها - اغلاق - تحويل لقسم.
 - تنبيهات الدفعات: الدفعات القادمة - الدفعات المتأخرة.